STEL UW VRAAG
Veel gestelde vragen over onze taxi diensten
Hoe kan ik een taxirit bestellen?
U kunt op verschillende manieren een taxi bestellen:
Reserveer uw rit telefonisch bij Zandvoortse Taxicentrale . Bel +31 85 400 5 400 (aanbevolen voor snel een taxi)
Via ons online bestelformulier
Stuur ons een mail op Info@zandvoortsetaxicentrale.nl
Kan ik mijn ritprijs berekenen?
Jazeker, vul op de beginpagina bij ‘van’ en ‘naar’ het vertrek- en bestemmingsadres in, voeg een eventuele tussenstop toe en vervolgens selecteer je het ophaalmoment van de rit en geef je aan of je met of zonder bagage reist. Vul het aantal reizigers in en klik daarna op ‘Volgende’ en bereken direct de ritprijs; je ziet dan de tarieven van de verschillende vervoerstypen die beschikbaar zijn voor jouw boeking
Wanneer is de taxirit het voordeligst?
Wij hanteren altijd het scherpst mogelijke tarief. Op sommige momenten kan de prijs iets hoger zijn.
Ook als een luchthaven transfer last minute (binnen 24 uur vertrekken) wordt geboekt wordt er een extra toeslag van €15,- geteld. Dit wordt altijd automatisch door ons boekingssysteem berekend, zodat u meteen de daadwerkelijke ritprijs ziet. Boek tijdig en profiteer van de vroegboekkorting! Voor een spoedrit, bel ons direct.
Hoe lang van tevoren kan ik een rit boeken?
Je kunt bij ons 24 uur per dag en 7 dagen in de week online een rit boeken. Bij ritten die kort van tevoren geboekt worden, heb je binnen 3 uur een taxi nodig? Neem dan voor de zekerheid telefonisch contact met ons op! Indien er geen chauffeur beschikbaar is, wordt je boeking kosteloos geannuleerd.
Hoe boek ik een retourrit?
Wil je heen en terug met de taxi? Dit is mogelijk! Klik bij punt 2 van het online boekingssysteem op ‘Boek retour’ en selecteer een ophaaltijdstip voor de retourrit. De ritprijs wordt nu opnieuw berekend. Je kunt nu beide ritten in één boeking bestellen.
Welke betaalmogelijkheden zijn er beschikbaar?
Wij bieden meerdere betaalmethodes in onze taxi’s, waaronder contant, pinnen gratis met creditcard (+3%). Daarnaast bieden wij de mogelijkheid tot betalen op rekening voor zakelijke taxigebruikers en voor particulieren die regelmatig met taxibusje Haarlem. Neem voor de mogelijkheden vrijblijvend contact met ons op.
Hoe boek ik een retourrit?
Wil je heen en terug met de taxi? Dit is mogelijk! Klik bij punt 2 van het online boekingssysteem op ‘Boek retour’ en selecteer een ophaaltijdstip voor de retourrit. De ritprijs wordt nu opnieuw berekend. Je kunt nu beide ritten in één boeking bestellen.
Krijg ik een vaste prijs voor mijn taxirit?
Wanneer u een taxi vooraf online bestelt, krijgt u een vaste prijs voor uw rit. Zo staat het tarief waarvoor u een taxi boekt vast en verandert deze niet meer gedurende de rit. Zelfs niet als u tijdens de rit in de file komt of als er wegwerkzaamheden zijn.
Kan ik mijn taxirit ook vooraf betalen?
Uiteraard is het ook mogelijk om uw taxivervoer vooraf te betalen. Ontvang een betaalverzoek, een eenmalige gepersonaliseerde betaallink van ons. Hiermee kunt U direct via iDEAL, Bancontact of creditcard uw ritprijs vooraf voldoen
Hoelang van tevoren moet ik op de luchthaven zijn?
Dit verschilt per vlucht en wordt vooral bepaald door je eindbestemming. Bij Taxibusje Haarlem raden we aan om minstens twee uur van tevoren op de luchthaven aanwezig te zijn.
In de drukkere vakantieperiodes kan dit op de grote luchthavens oplopen tot drie uur van tevoren. Controleer dit voor de zekerheid bij je luchtvaartmaatschappij
Hoe ontvang ik de bevestiging van mijn reservering?
Na het afronden van de reservering ontvangt je direct de bevestiging per e-mail op het door jou aangegeven e-mailadres. Controleer deze voor de zekerheid nog even op juistheden
Hoe kan ik een boeking wijzigen of annuleren?
Het kan zijn dat u door omstandigheden uw reis wilt wijzigen of annuleren. U kunt op ieder gewenst moment tot 24 uur voor vertrektijd uw taxirit kosteloos wijzigen of annuleren, anders zijn wij genoodzaakt 60% van de ritprijs in rekening te brengen. Neem hiervoor telefonisch of schriftelijk contact met ons op, vermeld hierbij uw boekingsnummer. Bij een annulering van je taxirit ontvang je altijd een schriftelijke bevestiging van de annulering per e-mail
Mijn vliegtuig is vertraagd. Wat nu?
Maakt u zich geen zorgen over vluchtvertragingen! Onze chauffeurs houden de vluchten in de gaten en halen u tijdig en zonder eventuele extra kosten op, ook als de vlucht vertraging heeft en later landt! Op de luchthaven zal de chauffeur zeker 60 minuten na de daadwerkelijke landing van je vliegtuig op je wachten.
Mocht de daadwerkelijke landingstijd dusdanig verschillen (minimaal 3 uur) van de originele landingstijd, neem dan even contact op met ons om hier een afspraak over te maken. Mocht het ons niet lukken om de rit uit te voeren, dan zullen wij de rit zien als annulering. Je krijgt dan je geld terug, maar bent wel zelf verantwoordelijk voor het regelen van nieuw vervoer.
Hoelang blijft de chauffeur kosteloos op mij wachten op een luchthaven?
In uw ritprijs geldt bij het ophalen op de luchthaven een wachttijd van 60 minuten na de landing. Indien wij langer moeten wachten na het landen, zullen wij de parkeerkosten en iedere aangebroken 15 minuten wel doorberekenen aan u.
Zijn meerdere ophaal adressen mogelijk?
Heeft u meerdere ophaaladressen? Dat is geen enkel probleem, vul het aantal extra tussenstops in ons reserveringsformulier in en schrijf de adresgegevens van de extra tussenstops in het opmerkingenveld. Per extra stop in dezelfde gemeente kost dit €8,50
Ik heb een andere vraag of opmerking. Hoe kan ik jullie bereiken?
Het kan gebeuren dat je een vraag hebt die niet in deze lijst beantwoord wordt. Gelukkig hebben wij ook voor deze vragen meestal een passend antwoord. Neem hiervoor contact met ons op via de beschikbare contactmogelijkheden die op onze contactpagina staan. Wij helpen je graag!
Ik ben iets vergeten in de taxi, wat moet ik doen?
Bent u iets verloren in onze taxi? Geen paniek, we bewaren alle verloren en gevonden voorwerpen in onze opslag.
(1) Onthoud wanneer u iets bent verloren
(2) Neem zo snel mogelijk contact met ons op